Пользователи Windows 11 годами жалуются на утечку оперативной памяти. Виновником стала функция «Связь с телефоном».
Фоновый процесс Cross Device Service отвечает за синхронизацию смартфона и компьютера. Обычно он почти не нагружает систему, но в отдельных случаях потребляет от 15 до 30 ГБ памяти.
Как проявляется проблема
Один из пользователей описал ситуацию во время игры: процесс занял 25–30 ГБ. Диспетчер задач открывался три минуты, а скорость интернета упала с 900 до 150 Мбит/с.
Служба должна обеспечивать обмен сообщениями, буфер обмена и передачу файлов. В проблемных сценариях она попадает в бесконечный цикл и ежечасно потребляет всё больше памяти.
Первые сообщения появились ещё в 2023 году. Microsoft до сих пор не признала проблему официально. В службе поддержки советуют установить обновления или отключить службу в автозагрузке, однако это помогает не всем.
Если ничего не помогает, остаётся смириться с чрезмерным потреблением памяти или полностью отключить Phone Link.