Користувачі Windows 11 роками скаржаться на витік оперативної пам’яті. Винуватцем стала функція «Зв’язок із телефоном».
Фоновий процес Cross Device Service відповідає за синхронізацію смартфона та комп’ютера. Зазвичай він майже не навантажує систему, але в окремих випадках споживає від 15 до 30 ГБ пам’яті.
Як проявляється проблема
Один із користувачів описав ситуацію під час гри: процес зайняв 25-30 ГБ. Диспетчер завдань відкривався три хвилини, а швидкість інтернету впала з 900 до 150 Мбіт/с.
Служба має забезпечувати обмін повідомленнями, буфер обміну та передачу файлів. У проблемних сценаріях вона потрапляє в нескінченний цикл і щогодини споживає дедалі більше пам’яті.
Перші повідомлення з’явилися ще у 2023 році. Microsoft досі не визнала проблему офіційно. У службі підтримки радять встановити оновлення або вимкнути службу в автозавантаженні, однак це допомагає не всім.
Якщо нічого не спрацьовує, залишається змиритися з надмірним споживанням пам’яті або повністю вимкнути Phone Link.