У першому півріччі 2026 року кількість оформлених розстрочок зросла на 5-7% порівняно з аналогічним періодом минулого року. Про це повідомив директор департаменту цифрового бізнесу, член правління Глобус банку Володимир Солодкий.
Середній чек залежить від категорії товару. За великими покупками сума може сягати 100 тисяч гривень і більше. Розстрочку дедалі частіше використовують не лише для дорогих речей, а й для повсякденних витрат. Це свідчить про зміну поведінки клієнтів, які прагнуть зберегти контроль над бюджетом.
Найпопулярніші категорії
За підсумками минулого року лідерами стали електроніка та гаджети — 35%, побутова техніка — 25%, товари для дому — 12%. Далі йдуть меблі — 8%, сезонні товари — 10%, товари для здоров’я та краси — 5%, інше — близько 5%.
На ринку регулярно з’являються акції з розтермінуванням до 20 платежів. Це дає клієнтам гнучкість у плануванні фінансів, зазначив Солодкий.
Після початку повномасштабної війни портрет клієнта змінився. Сьогодні це більш раціональний покупець, який відмовляється від імпульсивних витрат. Рішення про розстрочку ухвалюють виваженіше, а попит реагує на безпекову ситуацію, сезонність та стан енергосистеми.
Понад 85% клієнтів, які хоч раз скористалися розстрочкою, повертаються до неї повторно. Більше 70% сприймають її як зручну альтернативу повній оплаті.
«Клієнти стали значно прагматичнішими. Вони attentive оцінюють свої можливості, але не відмовляються від важливих покупок. Розстрочка допомагає знайти баланс між потребою сьогодні й комфортним навантаженням на бюджет», — підкреслив Солодкий.
Споживачі демонструють високу платіжну дисципліну. Випадки прострочення залишаються в межах норми, а критичного зростання ризиків не фіксують. Збереження хорошої кредитної історії клієнти вважають елементом базової фінансової безпеки.
Для відповідального користування розстрочкою експерт радить реалістично оцінювати щомісячне навантаження на бюджет. Сума всіх платежів не повинна створювати дискомфорту для щоденного життя. Варто уникати емоційних покупок, адже розстрочка — це інструмент планування, а не спосіб збільшувати витрати.
«Правильне використання оплати частинами допомагає зберігати вільні кошти на непередбачувані витрати. Клієнт має чітко розуміти, яку суму щомісяця він готовий сплачувати без шкоди для бюджету», — порадив Солодкий.