У ВАТ “Тернопільобленерго” дієцілодобовий кол-центр з обслуговування споживачів.
За номером 0-800-50-90-40 тернополяни, можуть отримати інформацію з питань, що стосуються:
·внесення показників електролічильника;
·тарифів на електроенергію;
·тарифів, диференційованих за періодами часу;
·порядку оплати за електричну енергію;
·пільг та субсидій;
·приладів обліку електричної енергії;
·припинення послуг електропостачання;
·приєднання нових та реконструйованих електроустановок до електромереж;
·перерви послуг електропостачання;
·термінів відновлення послуг електропостачання;
·якості послуг електропостачання.
Кол-центр ВАТ “Тернопільобленерго” працює безперервно у вихідні та святкові дні. Телефон: 0-800-50-90-40, дзвінки з усіх телефонів безкоштовні.